🔹نشست هماندیشی و بررسی روند اجرای قرارداد درمان تکمیلی خانوادههای معزز شهدا و ایثارگران استان زنجان، با حضور مدیریت بیمه دی زنجان و معاونت بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان زنجان در محل ساختمان بنیاد شهید برگزار شد.
🔹به گزارش روابط عمومی بیمه دی از زنجان؛در این نشست که با هدف ارتقای سطح کیفی خدمات و رفع موانع احتمالی در فرآیند درمان تکمیلی تشکیل شد، مصطفوی، مدیر بیمه دی استان زنجان، بر تعهد این شرکت برای ارائه خدمات متمایز و شایسته به خانوادههای معظم شهدا تأکید کرد.
🔹 وی با اشاره به اهمیت تکریم این عزیزان در مراکز درمانی، تصریح کرد: بیمه دی خود را خادم جامعه ایثارگری میداند و تمام توان عملیاتی خود را جهت تسریع در فرآیند پذیرش و کاهش دغدغههای درمانی این قشر معزز به کار گرفته است.
🔹در ادامه، دکتر شهیدی، معاون بهداشت و درمان بنیاد شهید و امور ایثارگران استان زنجان ، ضمن قدردانی از تعاملات سازنده بیمه دی، به تشریح اولویتهای درمانی جامعه هدف پرداخت.
🔹وی افزود: تسهیل در روند اجرای قرارداد و ایجاد رضایتمندی حداکثری، از جمله دغدغههای اصلی ما در این دوره است که امیدواریم با همافزایی بیش از پیش با بیمه دی، شاهد ارتقای استانداردهای خدمترسانی باشیم.
🔹در بخش دیگر این نشست، شیوهنامه اجرایی قرارداد درمان تکمیلی مورد واکاوی قرار گرفت.
🔹 کارشناسان و تیم اجرایی بیمه دی و سایر کارشناسان معاونت بهداشت و درمان بنیاد شهید، مدیران شهرستان های بنیاد شهید استان ، ضمن ارائه گزارشهای تحلیلی از روند خدماتدهی، بر استمرار نظارتهای میدانی و پاسخگویی بهنگام به بیمهشدگان تأکید کردند.
